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  LIVROS TÉCNICOS >>> Administração
 
GESTÃO DE PESSOAS: estratégias e integração organizacional (edição compacta)
 
GESTÃO DE PESSOAS: estratégias e integração organizacional (edição compacta)     
  
Por: R$ 74,00 
 
 

   
   
   

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Descrição
Qualquer gestor pode ser um gestor de pessoas, mas somente um tem os meios necessários para se tornar um bom gestor de pessoas. É o titular (ou a titular) da área de pessoas. Mas, para se tornar um excelente gestor, terá de agir estrategicamente. Sempre!

Este é o compromisso dos autores, para quem já não é mais possível a um gestor de pessoas desconhecer, ou conhecer pouco, o que está acontecendo em outros pontos da organização. Por isso a sua atuação tem de ser estratégica e, sendo estratégica, é sua atribuição conhecer as demais áreas da organização, inclusive porque conhece todo o corpo funcional. E conhecendo as demais áreas, terá contato com as áreas mais diretamente ligadas às atividades-fins, como, por exemplo, marketing, produção e comercial.

Este livro aponta a transformação da administração de recursos humanos em gestão de pessoas, onde se deseja o seu pleno envolvimento com as demais áreas e, em adição, uma percepção cuidadosa do ambiente externo e sua influência no cotidiano das organizações. Enfim, a obra pretende preparar você para uma atuação moderna na área de pessoas, contribuindo, assim, para a tão falada excelência organizacional.

Livro-texto para as disciplinas Gestão de Pessoas, Administração de Recursos Humanos, Gestão de Recursos Humanos e Administração de Pessoal dos cursos de graduação em Administração de Empresas. Leitura complementar para os cursos MBA nas disciplinas Gestão de Pessoas, Administração de Recursos Humanos e Gestão de Talentos. Leitura recomendada também para os cursos de Economia, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção, Propaganda e Marketing, Comunicação Social e Direito, quando a temática é direcionada à gestão de pessoas.

Prefácio – xiii

1. Gestão de Pessoas: Evolução e Estágio Atual - uma Introdução – 1
1.1. Preliminares – 1
1.2. Histórico – 2
1.3. O corpo funcional – 4
1.3.1. Clima organizacional - três fatores – 4
1.3.2. Etapas para um processo de comunicação – 5
1.4. A organização – 7
Imprescindível saber – 7
Referências bibliográficas – 8

Parte I - ATIVIDADES ESSENCIAIS E ADAPTAÇÕES AO LONGO DO TEMPO – 9

2. Recrutamento e Seleção (R&S) – 11
2.1. Preliminares – 11
2.2. Definições e conceitos – 11
2.3. No plano interno – 12
2.3.1. Vantagens – 12
2.3.2. Limitações – 13
2.3.3. Formas de remanejamento – 15
2.4. No plano externo – 16
2.4.1. Técnicas de recrutamento – 17
2.4.2. Etapas de um processo de seleção – 20
2.4.3. Os dez mandamentos – 23
2.4.4. Mais vinte mandamentos – 24
2.4.5. Vantagens – 26
2.4.6. Limitações – 27
2.5. No plano misto – 28
2.5.1. Vantagens – 29
2.5.2. Limitações – 30
2.6. R&S: ontem, hoje e tendências – 31
Imprescindível saber – 39
Referências bibliográficas – 39

3. Cargos e Salários (C&S) – 40
3.1. Preliminares – 40
3.2. Contextualização – 40
3.3. Definições e conceitos – 41
3.4. Considerações essenciais – 44
3.4.1. Motivação, desempenho, recompensas, reforçadores de comportamentos, punições – 45
3.4.2. A atividade de C&S e as demais funções da gestão de pessoas – 47
3.5. Ações estratégicas – 49
3.6. Implantação do plano de cargos e salários – 49
3.7. Remunerações – 56
3.7.1. Remuneração funcional: foco no cargo – 56
3.7.2. Remuneração variável: foco na pessoa – 63
3.8. Custos de absorção – 67
3.9. Vantagens da utilização – 68
3.10. Limitações – 69
3.11. Cargos e salários (C&S): ontem, hoje e tendências – 70
Imprescindível saber – 72
Referências bibliográficas – 73

4. Treinamento e Desenvolvimento (T&D) – 75
4.1. Preliminares – 75
4.2. Definições e conceitos – 75
4.3. Aplicação de T&D – 77
4.4. Finalidades – 80
4.5. Evolução de T&D – 81
4.6. Vantagens na aplicação – 86
4.7. Limitações na aplicação – 87
4.8. Etapas do processo de T&D – 90
4.9. T&D: ontem, hoje e tendências – 94
Imprescindível saber – 97
Referências bibliográficas – 98

5. Planos de Carreira (PC) – 100
5.1. Preliminares – 100
5.2. Definições e conceitos – 100
5.3. Cuidados – 103
5.4. Conselhos – 104
5.5. Finalidades – 106
5.6. Vantagens da utilização – 107
5.7. Limitações da utilização – 108
5.8. Pré-requisitos para a implementação do Plano de Carreira – 109
5.9. Estruturas de carreira – 110
5.10. Etapas do desenvolvimento de uma carreira – 113
5.11. Estágios de um ciclo de vida profissional – 115
5.12. Planejamento de carreira: ontem, hoje e tendências – 116
Imprescindível saber – 117
Referências bibliográficas – 118

6. Avaliação Convencional e Diferenciada de Desempenho (AD) – 120
6.1. Preliminares – 120
6.2. Definições e conceitos – 120
6.3. Motivos da utilização – 123
6.4. Cuidados – 124
6.5. Finalidades – 126
6.6. Vantagens – 127
6.7. Limitações – 129
6.8. Pré-requisitos para a implementação – 130
6.9. Avaliação de desempenho: sob diferentes enfoques – 131
6.10. Formas de implementação – 133
6.11. Avaliação de desempenho: ontem, hoje e tendências – 139
Imprescindível saber – 139
Referências bibliográficas – 140

7. Benefícios Sociais – 142
7.1. Preliminares – 142
7.2. Definições e conceitos – 142
7.3. Modalidades – 144
7.4. Benefícios mais aplicados – 148
7.5. Planos estratégicos – 151
7.6. Custos de absorção – 153
7.7. Vantagens – 156
7.8. Limitações – 157
7.9. Benefícios sociais: ontem, hoje e tendências – 158
Imprescindível saber – 160
Referências bibliográficas – 161

8. Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho – 163
8.1. Preliminares – 163
8.2. Definições e conceitos – 163
8.3. Implantação do sistema de saúde e segurança do trabalho – 166
8.4. Considerações legais – 168
8.5. Saúde do trabalho – 178
8.5.1. Elementos pertencentes ao ambiente de trabalho – 180
8.5.2. Riscos pertencentes ao ambiente de trabalho – 181
8.6. Segurança do trabalho – 183
8.6.1. Prevenção de acidentes – 184
8.6.2. Prevenção de incêndios – 188
8.7. Novos recursos na implantação dos sistemas em saúde e segurança do trabalho – 189
8.8. Custos de absorção – 190
8.9. Vantagens – 192
8.10. Limitações – 193
8.11. Saúde e segurança do trabalho: ontem, hoje e tendências – 194
Imprescindível saber – 196
Referências bibliográficas – 197

Parte II - ABORDAGEM ORGANIZACIONAL (RESULTADOS COM PROFISSIONAIS BRASILEIROS) – 199

9. A Expressiva Contribuição da Teoria das Organizações – 201
9.1. Preliminares – 201
9.2. Arquitetura organizacional – 201
9.2.1. Modelo congruente – 203
9.2.2. Os sete Cs – 204
9.3. Terceirização – 205
9.3.1. Tipos – 206
9.3.2. O que não é terceirização – 206
9.3.3. Benefícios – 207
9.4. Gestão pela Qualidade Total (GQT) – 208
9.4.1. O que representa a Gestão pela Qualidade Total – 208
9.4.2. Encantando os clientes – 208
9.4.3. Não ao retrabalho, ao desperdício – 209
9.4.4. Sensibilização das pessoas da organização – 209
9.4.5. Continuidade – 209
9.5. Benchmarking – 210
9.5.1. Tipologia – 211
9.6. Aprendizagem organizacional – 212
9.6.1. Como se tornar uma organização que aprende – 212
9.7. Empowerment – 215
9.7.1. Por que as organizações devem promover o Empowerment? – 217
9.7.2. Requisitos – 218
9.8. Open-book Management – 220
9.8.1. Condicionantes para aplicação – 220
9.8.2. Os sete erros – 222
9.9. Gestão e organização horizontal – 223
9.9.1. Ruídos na estrutura hierárquica – 225
9.9.2. A organização e a gestão horizontal no Brasil – 226
9.10. Reengenharia – 226
9.10.1. O que não é reengenharia – 228
9.11. Gestão e organização reversa – 229
9.11.1. Engenharia reversa – 229
9.11.2. Características – 230
9.12. Balanced Scorecard (BSC) – 231
9.12.1. Características – 232
9.13. Coaching – 233
9.13.1. O que é e o que não é coaching – 235
9.13.2. Vantagens – 235
9.13.3. Aplicação – 236
9.13.4. Etapas de um processo de coaching – 236
9.13.5. Mentoring – 237
9.13.6. Diferenças entre coaching e mentoring – 238
9.14. Governança corporativa – 239
9.14.1. Governança corporativa no Brasil – 240
9.14.2. Atividades da governança corporativa – 241
Imprescindível saber – 242
Referências bibliográficas – 243

10. Gestão de Pessoas e a Terceirização: uma Pesquisa – 246
10.1. Preliminares – 246
10.2. Objetivo – 247
10.3. Contextualização – 247
10.4. Delimitação do estudo – 247
10.5. Tipo de pesquisa – 248
10.6. Universo e amostra – 248
10.7. Seleção dos sujeitos – 248
10.8. Análise e tratamento dos dados – 248
Imprescindível saber – 265
Referências bibliográficas – 266

11. A Importância das Técnicas Gerenciais na Gestão de Pessoas: uma Pesquisa – 267
11.1. Preliminares – 267
11.2. Objetivo – 267
11.3. Justificativa – 267
11.4. Contextualização – 268
11.5. Delimitação do estudo – 268
11.6. Tipo de pesquisa – 268
11.7. Universo e amostra – 269
11.8. Seleção dos sujeitos – 269
11.9. Análise e tratamento dos dados – 269
Imprescindível saber – 283
Referências bibliográficas – 284

Parte III - DEMANDAS CONTEMPORÂNEAS PARA O GESTOR DE PESSOAS – 285

12. Cultura Organizacional, Poder e Liderança – 287
12.1. Preliminares – 287
12.2. Cultura organizacional – 287
12.2.1. Definições e conceitos – 288
12.2.2. Características – 290
12.2.3. Elementos formadores – 293
12.2.4. Programa de ambientação – 296
12.2.5. Redesenhando o Desenvolvimento Organizacional (DO) – 298
12.2.6. Mudanças organizacionais – 303
12.3. Poder – 305
12.3.1. Definições e conceitos – 306
12.3.2. Fontes de poder – 309
12.3.3. Instrumentos de poder – 310
12.3.4. Tipos de poder – 311
12.3.5. Autoridade – 315
12.3.6. Jogos de poder – 317
12.4. Liderança – 320
12.4.1. Definições e conceitos – 321
12.4.2. Características dos líderes – 321
12.4.3. Compromissos do líder – 326
12.4.4. Estilos de liderança – 327
12.4.5. Abordagens – 328
12.5. Cultura organizacional, poder e liderança: ontem, hoje e tendências – 330
Imprescindível saber – 331
Referências bibliográficas – 332

13. Relações Trabalhistas e Sindicatos – 335
13.1. Preliminares – 335
13.2. Definições e conceitos – 335
13.3. Sindicalismo brasileiro – 337
13.4. Estrutura e organização sindical – 343
13.5. Negociação coletiva: um sistema de regulação – 348
13.6. Gestão de pessoas e sindicalismo – 351
Imprescindível saber – 353
Referências bibliográficas – 354

14. Gestor de Pessoas: seu Envolvimento Pleno nas Transformações Estruturais e nas Estratégias da Organização – 355
14.1. Preliminares – 355
14.2. Contextualização; administração de recursos humanos e gestão de pessoas – 355
14.3. As atribuições do(a) titular da administração de recursos humanos e do gestor de pessoas – 356
14.3.1. Os primeiros 100 dias – 357
14.4. O gestor (estratégico) de pessoas – 359
14.4.1. Condicionantes atitudinal e comportamental – 359
14.4.2. Ação e reação estratégica; competências – 361
14.5. Modelos de ação estratégica – 364
Imprescindível saber – 370
Referências bibliográficas - 371

Autores: Luis César G. de Araujo e Adriana Amadeu Garcia
Ano: 2014
Número de Páginas: 392
Tamanho: 17 x 24 cm
Editora: Atlas
Acabamento: Brochura
ISBN: 978-85-2249-128-5
Prazo de entrega
Prazo de entrega: Sedex de 03 a 05 dias úteis e PAC de 05 a 15 dias úteis
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